Эстафета принята

Всем привет!
Мне уже давно передали эстафету "5 фактов о себе" Екатерина Бокитько и Татьяна Алексеева, а я всё молчу, сегодня спешу исправиться.

1. С 1-го класса я любила посещать различные кружки и секции: вязание, гимнастика, немецкий язык...но со всем этим я как-то не подружилась. С 3-го класса я пошла в химкинскую ДШИ по классу фортепиано, с первых уроков влюбилась в инструмент, учителя, занятия, не прошло и месяца, как я озвучила дома: "Буду учителем по фортепиано, как Татьяна Александровна!" С того дня я и представить не могла, что этого может не быть. На данный момент 14-ый год преподаю фортепиано. Вот здесь фотки с моими учениками


2. Ужасно люблю гонять на лыжах в наших сходненских лесах! Ежегодно участвую в массовых соревнованиях "Лыжня Москвы", в прошлом году заняла первое место в соревнованиях, проводимых нашим фитнес-центром "Кокос" в Химках. Ещё люблю ездить на лошадях и сплавляться на байдарках. Вот фотографии:
http://picasaweb.google.ru/NatalyYam/QPmzNC

3. В 15 лет у меня проснулась любовь к тяжёлой музыке! Спать ложилась только с наушниками, в которых гремел hard rock или speed-metal, иначе не засыпалось. :) Потом я узнала , что многие подростки, "повёрнутые" на тяжёлой музыке, поступали аналогично. Это привело меня в рок-группу, там я играла на клавишах с суровыми рокерами с длинными волосами и кожано-железной атрибутикой. Та группа давно распалась, но в тусовке рок-музыкантов я познакомилась тогда,10 лет назад, со своей второй половинкой Дмитрием Крыловым, милости просим на наш сайт группы "Крылья" Вот ещё фотки.


4. В мои студенческие годы каждое лето мы с мамой выезжали со школой-интернатом №96 (она там педагог) в детские оздоровительные лагеря вожатыми. Ну, что тут рассказать? Кто был вожатым, знает, это здорово! Общение, друзья, конкурсы, песни, море, дискотеки, радость встреч и слёзы расставаний до следующего года. Фото

5. Я вижу, многие написали, кто как сдавал на права. :) Я сдавала 13 декабря 4 года назад, гололёд жуткий и дата не очень... Так вот, на первый экзамен ("площадка") я притащила 3 пачки крупной поваренной соли, облегчила себе и коллегам "трогание на подъёме". Гаишник поворчал, но принял. А на "городе" не повезло. Понимаю, что проскакиваю поворот, торможу, хвост заносит, располагаюсь поперёк дороги... Но самое ужасное то, что пластиковый стакан с обжигающим кофе на панели у гаишника вылетел из лунки и упал ему , мягко говоря, на колени. "Город" в этот день никто из присутствующих в машине не сдал. Но через неделю приняли. Фоток про это нет. :)

Хочу передать эстафету следующим блоггерам:

1. Владимир Рязанцев

2. Наталья Николаева

3. Влада Ситникова

4. Владимир Архипов

5. Алексей Исаев

А также поздравить всех-всех-всех с наступающим Новым Годом и пожелать скорейшего исполнения самых заветных желаний!

Все на каток!

В какое время вероятнее всего встретить на улице отдохнувших, никуда не торопящихся, прогуливающихся людей? В воскресенье вечером! Вот я и вышла сегодня пообщаться, и не куда нибудь к метро, а на каток во двор самого длинного в районе 14-и подъездного дома. Картина замечательная - детки катаются, мамы болтают в сторонке, папы с пивком тоже отдыхают.

Я второй год работаю по совместительству в одной из крупных маркетинговых компаний и давно сделала вывод: люди любят общаться! Кроме того, большинство людей любят общаться с незнакомыми людьми. Возможно, в жизни кому-то из них не хватает уверенности и нет повода начать самому разговор с незнакомым человеком. А тут подходите Вы с какими-то интригующими цветными материалами в руках и просите уделить 5 минут для соц. исследования. Вообще, маркетинговые исследования у нас в городе проходят очень интенсивно. Интервьюеры огромного количества крупных и не очень компаний еженедельно (квотное задание даётся обычно на неделю) работают в каждом секторе Москвы и других городов. Так что "квартирники", "уличники", приглашения на фокус-группы и холл-тесты для людей совсем не новость.

Помню, когда впервые, в июне прошлого года я вышла на улицу с четырьмя первыми пробными анкетами, я долго изображала прогуливание по парку с какой угодно целью, но только не с целью проведения соц. опроса. :) Теперь я точно знаю, что навык не бояться людей - это практический навык, который формируется как и любой другой, более того, даже если начинаю соц. опрос в уставшем состоянии, к концу приходит какой то задор, может это энерегетический вампиризм? Мои любимые методы - это "уличники" и "снежный ком" (опрос по рекомендации от предыдущего респондента к последующему).

Структура анкеты в любом проекте примерно одинаковая. Это:
1. Знакомство (имя и контакт)

2. Отборочные вопросы-прохождение по квоте: пол, возраст, является ли потребителем интересующего нас продукта.

3. Вопросы по маркам: привычки покупки и потребления продукта, верность любимой марке и взаимодействие её с конкурентами (для этого даётся ряд положительных и отрицательных высказываний, а человек выбирает, какие из известных ему марок подходят под каждое высказывание)

4. Оценка эффективности рекламы. Показываем раскадровку рекламных роликов или рекламу марок в печатных изданиях и оцениваем по шкале.

5. Тестирование нового продукта (оценка названия, внешнего вида упаковки, предполагаемого качества, цены, вероятность покупки)

6. Демография (образование, семейное положение, трудовая занятость, наличие детей и какого возраста, день рождения)

7. Стиль жизни (тут может быть что угодно, в зависимости от темы опроса: традиции в приготовлении пищи, варианты проведения свободного времени и т. п. )

В конце интервью респонденту вручается маленький презент: пачка печенья или шоколадка.

Заполненные анкеты передаются в маркетинговую компанию, отдел контроля проверяет качество заполнения и осуществляет телефонный контроль, после всего этого информация кодируется и в обобщённом виде, без имён и адресов поступает заказчику.

Я сегодня решила применить известную мне схему опроса, чтобы раздать каталоги и наладить контакты. Короче, была сама себе заказчиком, менеджером проекта и интервьюером. И в отдел контроля поиграю на днях. :)

Если честно, никакой анкеты я пока не составила, придерживаясь плана в голове, задавала вопросы и записывала информацию в блокнот, и то, значительно уменьшила количество вопросов по схеме. А в конце вручила каталог и дала важное задание(!) - блок "Тестирование продукта" . Оценить по 5 бальной шкале каждую серию в каталоге на предмет:

а) внешний вид упаковки
б) предполагаемое качество
c) насколько устраивает цена
d) вероятность покупки

Это блок я подготовила на листочках, чтобы отдать каждому домой на самозаполнение. Вообще, надо как-нибудь сесть и разработать анкету. Если у кого есть в работе примеры подобных анкет - поделитесь, идеи не лишние. :)

Итак, что получаем:
У меня осталась информация, вот пример:

Ольга, адрес и телефон, 35 лет, пользуется средствами по уходу за кожей - каждый день; носит бижутерию - чаще летом; принимает витамины - в периоды обострения гриппа; пользуется порошком - при каждой стирке; средством для мытья посуды - несколько раз в день. (Всё, больше не надо, этого хватит)
Предпочитает "Гарнье" и не любит "Чёрный жемчуг"; марки любимой бижутерии не знает - покупает на местном рынке, что понравится; пьёт "Компливит", чтобы что-то не любить - нет таких витаминов; любимый порошок - "Тайд", не любит "Пемос"; средство для мытья посуды - "Фэйри", не любит какую-то "Каплю"(не знаю такую). Все ответы устно обоснованы, обоснования я не записывала, человек просто выговорился расположился :) Образование средне-специальное, замужем, неполная рабочая занятость, ребёнку 8 лет, день рождения 15 октября. Традиции в приготовлении пищи - печь блины, проведение свободного времени - гости , телевизор , дача, поездка в Ашан и Мегу. (сама рассказала, варианты ответов я не подготовила ещё, теперь думаю, а надо ли?).

У Ольги остался каталог, она обещала его протестировать, и она знает, что я позвоню, чтобы дозаполнить анкету (это у нас называется "двухвизитник"). И она рада, что очень помогла мне в соц. исследовании. Ещё одно наблюдение, благодаря работе в маркетинговой компании: Люди любят помогать! А также получила шоколадку в вознаграждение за труд и потраченное время.

За 2 часа 10 минут во дворе у катка таких клиентов получилось 8 человек. Отказы были, но это естественно, а люди , отвергающие общение, нам изначально не подходят.

О результатах телефонного контроля расскажу.

SeaMonkey

Всем привет!
Хочу поделиться результатами любительского изучения некоторых программ. Возможно, "чайникам" и "самоваром", коим и сама пока являюсь, будет интересно.

Так вот, поставила я себе SeaMonkey от Mozilla. SeaMonkey - это набор коммуникационных программ, пришедший на смену закрытого проекта Mozilla Suite. Mozilla - раскрученное имя, знакомое большинству пользователей сети. Первым продуктом, созданным Mozilla org. был интегрированный набор инструментов для работы в Интернете - Mozilla Suite. Этот программный продукт развивался много лет, обрёл свой небольшой круг преданных фанатов , но так и не дошёл до широких масс, пропустив вперёд широко известный ныне браузер Mozilla Firefox.

Далеко не все были согласны с таким развитием событий, и летом 2005 года началась работа над развитем проекта SeaMonkey, цель котрого совместить интегрированную структуру Mozilla Suite c новыми возможностями "официальных" программ Mozilla Firefox и Mozilla Thunderbird.

SeaMonkey включает в себя браузер, почтовый клиент, простой HTML-редактор, IRC - клиент.

Что меня привлекло в SeaMonkey: одновременное использование браузера и почтовика, это одна программа и один процесс в системе. Допустим, работая в браузере , вы увидели ссылку "mailto (чей то адрес)", нажмите на неё мышкой и тут же откроется окно сообщений. Или же вы читаете , к примеру, рассылку в почтовом клиенте, увидев "www.адрес" , нажимаете мышкой и резво открывается окно браузера.

SeaMonkey имеет более богатые настройки, чем Firefox и Thunderbird вместе взятые; для комфортной работы с ним требуется гораздо меньше расширений, что благоприятно сказывается на стабильности. Стабильность - вторая после интеграции козырная карта SeaMonkey.

Что нравится в работе браузера: есть функция "быстрый запуск". С включенной функцией "быстрый запуск" браузер SeaMonkeys работает быстрее, чем Internet Explorer и Opera. Когда вы ищете что либо в Интернете, результаты поиска автоматически отображаются в боковой панели на полосках-кнопочках. Страницы результата поиска сворачиваются и выстраиваются в общую горизонтальную узкую полоску, по щелчку окна снова разворачиваются. Есть возможность увеличивать/уменьшать размер вывода на принтер, например, подогнать документ под размер страницы, или увеличивать размер шрифта на сайтах, которые используют мелкие шрифты, для людей с неидеальным зрением.

В почтовике есть проверка орфографии по мере набора текста. Слова с ошибками тут же подчеркиваются красной волнистой чертой (как в Word).
Созданное сообщение автоматически сохраняется в папку "Черновики". В случае отключения электричества, ваше письмо не пропадет. Помимо фильтра спама, включены средства борьбы с мошенничеством.

Остальные возможности SeaMonkey только начинаю изучать.

1:0 или 2:0, в чём различие?

Закончился второй день семинара Дмитрия Смакотина "Бизнес в режиме нон-стоп" .


Что было нового для меня в этом курсе? Да практически всё.

Дмитрий показал технические возможности Интернета как идеального инструмента коммуникации. Уже нет сомнения, что интерсетевики - это будущее сетевого маркетинга, а MLM 2:0 - "это две ноги вместо одной."

"Делай бизнес с умом, а не с трудом!" - девиз семинара. С умом - это не с вечным вопросом "где взять людей", как у сетевиков 1:0. Это не блуждание среди незаинтересованных людей, чтобы собрать свои 99 "нет" ради одного "да".

Не умаляя существующих достоинств системы MLM 1:0, Дмитрий показал насколько шире возможности системы MLM 2:0. Предложение = > отказ или согласие в Интернете также подчинено закону больших чисел, но эти числа не перелопачиваются вручную. Мы рассматривали возможности почтовых рассылок на бесплатных рассылочных серверах, ориентированных на "целевую аудиторию", то есть на людей, с которыми мы говорим на языке их потребностей. В результате работы системы MLM 2:0 заинтересованные партнёры или клиенты обращаются к нашему дистрибьютеру сами. Он даже не догадывается о том, кто, где и сколько раз "брызнул слюной в свой(не в его!) монитор со словами "опять эти сетевики" в процессе автоматизированного отбора :) Он не слышит отказов, а соответственно, не работает с возражениями. Разумеется, наш новый дистрибьютер не нарушает правила нетикета (этикета в сети) и работает в соответствии с правилами "разрешённого e-mail маркетинга".

"Автоматизируйте всё, что можно автоматизировать!" Дмитрий рассказал, какие инструменты ведения бизнеса в Интернете помогут значительно высвободить для сетевика огромное количество драгоценного времени и показал, как они работают. Доставляя ценную информацию для целевой аудитории, сетевик 2:0 не превратится "в лохматого гоблина с красными глазами" :) , потому что ему не придётся выполнять всю рутинную работу в Интернете вручную. Для этого мы изучили также действие умных e-mail автоответчиков, способы дистанционнго обучения новых партнёров с помощью инструментов e-mail маркетинга и поддержки, мотивации и объединения новичков из разных городов с помощью электронно-дискуссионных групп.


В общем, страх перед неизведанным у меня наконец то начал растворяться. Огромное спасибо Дмитрию за такое мощное обучение и тёплое доверительное отношение к ученикам!

Несколько фотографий с семинара вы можете увидеть здесь : http://picasaweb.google.ru/NatalyYam